Assistente Ecommerce (Essa também é uma Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência)

Requisitos:

• Ensino Superior Completo ou Cursando;
• Desejável experiência prévia em Mercado Eletrônico, Marketing e Mídias Sociais;
• Facilidade com sistemas, tecnologia e internet;
• Bons Conhecimentos do Pacote Office;
• Inglês Intermediário.

Principais Atividades:

• Elaborar relatórios diversos do setor no que se refere a pedidos, margens, frete, etc.
• Conhecer o mix de produtos e políticas comerciais da empresa visando otimizar o atendimento aos consumidores tilibraexpress e SAC;
• Dar suporte aos processos ecommerce e vendas online no que se refere a problemas com pedidos, cadastro do consumidor via site, entregas fora do prazo, dúvidas diversas ou sobre produtos;
• Realizar via sistema a consulta de clientes, faturamento das vendas, cadastro de produtos e atualização no site;
• Acompanhar entregas junto ao CEDIS, Correios e Transportadoras visando verificar se a empresa está cumprindo os prazos acordados com os clientes.